ברוכים הבאים ל-easyly.online. אתר זה מופעל על-ידי easyly.online ("החנות", "אנחנו", "האתר") ומשמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי בית — וילונות, מסילות, תאורה ואביזרים נלווים. תקנון זה מסדיר את היחסים בין החנות לבין כל אדם הגולש, מבצע פעולה או רוכש באתר ("המשתמש" / "הלקוח"). עצם הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו — אנא הימנע משימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.
1. פרטי בית העסק
- שם העסק: easyly.online (עוסק פטור)
- כתובת בית העסק: דב גאפונוב, אשדוד
- טלפון: 03-375-1233
- דואר אלקטרוני: hello@easyly.online
2. הגבלת גיל וכשירות לרכישה
תנאי לביצוע רכישה באתר הוא שהרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה, בעל תעודת זהות תקפה, בעל תיבת דואר אלקטרוני פעילה ובעל כרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל על-ידי אחת מחברות האשראי הפועלות כדין, או אמצעי תשלום מקוון מאושר אחר.
המבצע פעולה באתר מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, וכי מלאו לו 18 שנים לפחות. ביצוע רכישה על-ידי קטין מתחת לגיל 18 מותנה באישור הורה או אפוטרופוס. השימוש באתר וביצוע רכישה מהווים הצהרה כי הרוכש עומד בתנאי גיל זה.
3. המוצרים, התמונות והמחירים
עשינו כל מאמץ להציג את המוצרים והשירותים המוצעים באתר בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל — בגוונים, בגודל היחסי ובמרקם — הנובעים מהגדרות המסך והמכשיר שדרכם נצפה האתר. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד.
מחירי המוצרים כוללים מע"מ (ככל שחל) ואינם כוללים דמי משלוח, אשר יתווספו ויוצגו בעת התשלום. החנות רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת דמי המשלוח מעת לעת וללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה ואישורה.
החנות רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות בהתאם לשיקול דעתה, ולהפסיקם בכל עת. אין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת במפורש.
4. ביצוע הזמנה ואופן הרכישה
רכישה באתר מתבצעת באמצעות בחירת המוצרים, מילוי פרטי הלקוח (שם פרטי, שם משפחה, טלפון, דוא"ל, מדינה וכתובת למשלוח) והשלמת התשלום בעמוד סליקה מאובטח. השלמת ההזמנה מהווה הצעה של הלקוח לרכוש את המוצר.
אישור ההזמנה כפוף לקבלת אישור מחברת האשראי / ספק הסליקה ולקיום המוצר במלאי. במקרה של דחיית התשלום או חוסר במלאי, ההזמנה לא תיקלט והחנות תיידע את הלקוח. חיוב הלקוח יתבצע לאחר אישור העסקה.
פרטי התשלום נמסרים ומעובדים על-ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח. החנות אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה.
5. אספקה ומשלוח
אספקת המוצרים תתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת בעמוד "מדיניות משלוחים" באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מובטחים, ועשויים להשתנות עקב עומסים, הליכי מכס או גורמים שאינם בשליטת החנות.
6. ביטול עסקה, החזרות והחזר כספי
הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
ניתן לבטל את רכישת המוצר החל ממועד ביצוע העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
הביטול ייעשה בהודעה בכתב לחנות — בדוא"ל hello@easyly.online או בטלפון 03-375-1233 — תוך ציון שם הלקוח ומספר ההזמנה.
בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, יש להחזיר את המוצר לחנות באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא. עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח.
עם קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו, יושב ללקוח הסכום ששילם בגין המוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח — לפי הנמוך מביניהם, כפי שקבוע בחוק.
בביטול עקב פגם, אי-התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו, או אי-אספקה במועד — יוחזר מלוא הסכום ששולם, לרבות דמי המשלוח, ולא ייגבו דמי ביטול.
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה (למשל מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח) יסומנו ככאלה בעמוד המוצר, בהתאם לחוק.
פירוט מלא זמין בעמוד "מדיניות ביטול והחזרים" באתר.
7. אחריות והגבלת אחריות
החנות מספקת מוצרים תקינים ואיכותיים. מוצר שיתגלה בו פגם ייצור יטופל בהתאם להוראות הדין — החלפה, תיקון או החזר כספי, לפי העניין.
האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן, התקנה לקויה, בלאי טבעי, שימוש בלתי סביר או פגיעה מכוונת במוצר. מוצרי הדגל מסוג "מסילה נדבקת" מיועדים להתקנה עצמית (DIY) — האחריות להתקנה נכונה ולהתאמת המשטח לפי הוראות ההתקנה חלה על הלקוח.
בכפוף להוראות כל דין, אחריות החנות לכל נזק ישיר בגין מוצר לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל בגין אותו מוצר. החנות לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש במוצר, למעט כמתחייב על-פי דין.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על-פי חוק הגנת הצרכן וכל דין מגן אחר.
8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, לוגו, סימני מסחר, תמונות, סרטונים וכל תוכן אחר — הן קניינה הבלעדי של easyly.online או של מי מטעמה, ומוגנות על-פי דין. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב מהחנות.
9. שימושים אסורים
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מזיק, לרבות ניסיון לחדור למערכות האתר, לשבש את פעילותו, להעתיק תוכן, לאסוף מידע על משתמשים אחרים או להזין מידע כוזב. החנות רשאית לחסום גישה ולבטל הזמנות של משתמש שהפר תנאי זה.
10. פרטיות
השימוש במידע האישי הנמסר באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החנות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה וזמינה בעמוד "מדיניות פרטיות" באתר.
11. דין חל וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתקנון תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז / תל אביב.
12. שינויים בתקנון
החנות רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן המפורסם בעמוד זה. מומלץ לעיין בתקנון מעת לעת.
13. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל hello@easyly.online או בטלפון 03-375-1233.
עודכן לאחרונה: 27 באוגוסט 2026